+55 34 99775-5717
Como funciona a política de devolução?
MOTIVOS DE TROCA/DEVOLUÇÕES:
Pedido Incompleto/Produto Incorreto
Arrependimento/ Desistência/Insatisfação
Tamanho
Defeito
PRAZO LIMITE:
7 dias corridos
30 dias corridos
90 dias corridos
CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO/TROCA:
- Produto deve estar sem uso
- Em sua embalagem original
- Acompanhado de todos os acessórios recebidos e Nota Fiscal de compra.
Você poderá optar por:
* produto de mesmo valor
* vale trocas
* reembolso/estorno
- O produto será analisado conforme regras do Código de Defesa do Consumidor.
Não trocamos produtos com:
* desgaste excessivo
* sinais de danos causados por uso inadequado
* sinais de perfuração por objetos pontiagudos ou cortantes
* reparados/colados
* qualquer alteração que oculte as características originais do item, impossibilitando a constatação do possível defeito.